Оренда на автопілоті: автоматизація документообігу та роботи з даними в процесах оренди для ТОВ «Сільпо-фуд»  

Illustration

«Сільпо» – одна з найбільших мереж супермаркетів в Україні, заснована у 1998 році. Є частиною торговельно-промислової групи Fozzy Group. Станом на початок 2025 року мережа налічує 308 супермаркетів у 62 містах. Місія бренду – дарувати радість, а основною цінністю є гостинність.

Як один з лідерів українського ринку ритейлу, Сільпо щодня оперує величезними обсягами документації. Щоб традиційні процеси обробки паперів не уповільнювали роботу компанії, команда Сільпо почала шукати рішення для автоматизації роботи з документами та даними в них. 

Автоматизація роботи з Договорами оренди та Актами оренди   

Оскільки паперовий документообіг був занадто повільним та створював ризики затримок у підписанні та взаєморозрахунках між бізнесом і орендарями, – проєкт автоматизації документообігу для Сільпо розпочався саме з процесів оренди.

Виклики для команди WhiteDoc

    Запит від клієнта на швидкий запуск проєкту.   
    Відсутність стандартизації в роботі з документами через різний шлях погодження в кожному регіоні мережі.  
    Необхідність інтеграції з програмним забезпеченням, розробленим на боці клієнта, а саме, власною системою для оренди та власним електронним архівом.  
    Необхідність інтеграції з SAP.   

Як інтеграції роблять бізнес-процеси справді ефективними

За допомогою вбудованого no-code функціоналу WhiteDoc та інтеграції з власним програмним рішенням для оренди Сільпо вдалось повністю автоматизувати підписання Договорів та Додаткових угод по оренді.

Покрокова реалізація:

  • Менеджер з оренди формує необхідну версію Договору у власній системі оренди Сільпо. 

  • За допомогою API договір автоматично передається до WhiteDoc, де створюється конверт із двома документами: ● Структурований документ із загальною інформацією про Договір. ● PDF-файл із повним текстом Договору. 

  • Менеджер самостійно визначає погоджувачів від компанії та орендаря, обирає порядок опрацювання у WhiteDoc та відправляє документи на опрацювання. 

  • Після погодження Договір підписується всіма сторонами та автоматично надсилається до електронного архіву WhiteDoc.

  • Завдяки інтеграції документи з WhiteDoc також потрапляють до власного електронного архіву на стороні Сільпо. Там файли розділяються залежно від типу бізнес-процесів, а доступ до них мають лише співробітники з достатнім рівнем прав. 

Illustration

Data-driven підхід в дії: автоматизація роботи з Актами виконаних робіт за Договорами оренди 

Для повного циклу роботи з документами по оренді також була реалізована інтеграція з SAP, яка дозволила автоматично формувати та підписувати акти виконаних робіт. 

Покрокова реалізація:

    Бухгалтер формує Акт виконаних робіт у системі SAP та натискає кнопку "Відправити у WhiteDoc".
    За допомогою інтеграції з SAP Акт автоматично передається у WhiteDoc і на його основі формується структурований документ за відповідним шаблоном
    Далі Акт автоматично надсилається на підписання орендарю та керівнику на стороні Сільпо.  
    Після підписання документ повертається в SAP зі зміною статусу на “Завершено” та відміткою про підпис. 
    Як і Договір на попередньому етапі, підписаний Акт автоматично передається до архіву WhiteDoc та до власного електронного архіву Сільпо.   
Illustration

Результати впровадження WhiteDoc 

Основним запитом клієнта було швидке розгортання системи, тому команда WhiteDoc зробила все, щоб проєкт запустився за мінімальний час. Впровадження (від аналізу бізнес-процесів до продуктивної версії) зайняло лише 2 місяці.  

За цей термін було реалізовано:

    100% переведення документообігу навколо процесу оренди в цифровий формат. 
    Дві інтеграції з програмним забезпеченням на стороні Сільпо: власною системою оренди та власним електронним архівом.  
    Автоматичне формування Актів оренди з даних в SAP.
    Синхронізацію статусів документів між SAP та WhiteDoc у реальному часі. 
    Безшовне підписання перевірених документів двома сторонами: орендарем та представником Сільпо. 
    9 шаблонів документів для роботи з договорами оренди. 

Ефект впровадження WhiteDoc   

  • Повна автоматизація процесу оренди з мінімальним залученням людських ресурсів: від формування Договорів до підписання Актів виконаних робіт по оренді з подальшою автоматичною архівацією.  

  • Зменшення кількості помилок в даних та скорочення обсягу паперового документообігу. 

  • Прискорення процесу підписання документів із контрагентами. 

  • Забезпечення юридичної значимості через електронний підпис

  • Захищене зберігання документів у цифровому архіві з миттєвим доступом до підписаних актів. 

Висновки

Успішний досвід співпраці Сільпо та WhiteDoc доводить, що будь-які складні й об’ємні бізнес-процеси, можуть бути значно спрощені та модернізовані, якщо знайти правильне рішення.  
Сільпо є чудовим прикладом, як відкритість до змін та автоматизації допомагає великим ритейлерам вирішувати поточні виклики, підвищувати загальну ефективність бізнесу та закладати фундамент для масштабного цифрового розвитку. 

Хочете отримати останній запис з конференції HR Days 2025 про впровадження WhiteDoc у Сільпо?

Залиште заявку і ми відправимо посилання вже сьогодні.

Дякуємо!

Ми скоро з вами зв'яжемось.

Can't send form.

Please try again later.